Пользовательское соглашение

  1. Предмет и общие положения Cоглашения

    1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мегого» (ИНН 7703769593; ОГРН 1127746436311), юридическим лицом, зарегистрированным и действующим по законодательству Российской Федерации, являющимся владельцем и администратором (далее — «Администратор») сайта EXAMPLE.RU (далее – «Сайт»), и Вами (далее — «Пользователь»), относительно использования Онлайн-сервиса EXAMPLE.RU (далее – «Онлайн-сервис»), в том числе Контента, доступ к просмотру которого предоставляется посредством Онлайн-сервиса, а также иных услуг, предоставляемых посредством Онлайн-сервиса.
    2. Пользователем признается любое физическое лицо, которое использует Онлайн-сервис на платной и/или бесплатной основе вне зависимости от факта регистрации в Онлайн-сервисе.
    3. Онлайн-сервис предоставляет Пользователям доступ к просмотру и/или прослушиванию Контента, а также возможность пользования другими услугами Онлайн-сервиса в режиме реального времени посредством Сайта и/или программных приложений EXAMPLE, доступных на устройствах, подключенных к сети Интернет (далее – «Устройства») на территории Российской Федерации (за исключением дипломатических представительств и консульских учреждений, расположенных на территории государства пребывания; самолетов, кораблей под Государственным флагом в открытом воздушном пространстве/в открытом море). Программные приложения EXAMPLE являются неотъемлемой частью Онлайн-сервиса, и везде по тексту, где упоминается Онлайн-сервис, подразумеваются программные приложения EXAMPLE и/или Сайт.
    4. Контентом являются аудиовизуальные, музыкальные произведения, фонограммы, видеограммы, ТВ-каналы, графические, текстовые и иные материалы, доступ к просмотру которых предоставляется Пользователям посредством Онлайн-сервиса. Согласно п. 3 ст. 14 Федерального закона № 436-ФЗ от 29.12.2010г. «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», возрастная категория Онлайн-сервиса составляет 18+ (отдельный контент Онлайн-сервиса запрещен для просмотра лицам, не достигшим восемнадцати лет).
    5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершение Пользователем действий, указанных в настоящем Соглашении, включая, но не ограничиваясь: использование Пользователем Онлайн-сервиса, любых его услуг, просмотр и/или прослушивание Контента, отправкой регистрационных форм, предоставлением информации, переходом по соответствующим гиперссылкам, а также установкой соответствующей отметки в процессе регистрации в Онлайн-сервисе, и другими действиями, указанными в Соглашении, является полным и безоговорочным согласием Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения, со всеми его изменениями и дополнениями, и безоговорочным принятием его условий, и свидетельствует о заключении двухсторонней сделки между Администратором и Пользователем. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий настоящего Соглашения, Пользователь обязан отказаться от дальнейшего использования Онлайн-сервиса.


  2. Права и обязанности, гарантии Пользователя

    1. Использование Пользователем Онлайн-сервиса, любых его услуг, просмотр и/или прослушивание Контента, а также регистрация Пользователя в Онлайн-сервисе (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения и означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения, со всеми его изменениями и дополнениями, и безоговорочное принятие его условий. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий настоящего Соглашения, Пользователь обязан отказаться от дальнейшего использования Онлайн-сервиса.
    2. Пользователь обязуется использовать Онлайн-сервис только в личных некоммерческих целях, соблюдать условия настоящего Соглашения, не нарушать права и законные интересы Администратора и/или правообладателей Контента.
    3. Пользователь обязуется ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и самостоятельно отслеживать их изменения – регулярно (не реже одного раза в четырнадцать дней) знакомится с содержанием данного Соглашения. Продолжение использования Пользователем Онлайн-сервиса после любых изменений и/или дополнений Соглашения подразумевает безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Незнание Пользователем действующих условий Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств, предусмотренных в Соглашении, а также ответственности за их невыполнение и/или ненадлежащее выполнение.
    4. Пользователь настоящим подтверждает, что достиг 18-летного возраста либо иного возраста, установленного в качестве минимально разрешенного в Российской Федерации для просмотра соответствующего Контента и/или для возможности совершения оплаты за просмотр Контента в случаях, предусмотренных Администратором. Физическое лицо, не достигшее требуемого возраста, обязуется воздержаться от доступа к просмотру такого Контента и/или от совершения оплаты за его просмотр без согласия родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации. В ином случае, ответственность за нарушения условий настоящего пункта Соглашения физическим лицом, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации. Администратор не несет ответственности за законность просмотра/прослушивания Контента Пользователем/физическим лицом.
      1. Во избежание возможности у физического лица, не достигшего требуемого возраста, согласно законодательству Российской Федерации, получить доступ к просмотру Онлайн-сервиса, Администратор предоставляет его родителям, усыновителям, опекунам, попечителям или другим законным представителям возможность воспользоваться функцией Родительский контроль в Профиле Онлайн-сервиса с установлением ограничений в доступе к Контенту, размещенному в Онлайн-сервисе.
      2. В случае не применения родителями, усыновителями, опекунами, попечителями или другими законными представителями функции Родительского контроля и наличия обстоятельств, указанных в п.2.4.1. Соглашения, ответственность за последствия такого неприменения несут родители, усыновители, опекуны, попечители или другие законные представители.
    5. Пользователь гарантирует, что при использовании Онлайн-сервиса не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования Онлайн-сервиса, просмотра/прослушивания, копирования Контента, в частности, системы территориального ограничения доступа к просмотру Контента по IP-адресам, а также любых других действий, направленных на изменение функциональных характеристик, дестабилизацию работы Онлайн-сервиса. Также Пользователь обязуется воздерживаться от несанкционированного блокирования рекламной информации в Онлайн-сервисе.
    6. Пользователь, зарегистрированный в Онлайн-сервисе, имеет право размещать в интерфейсе Онлайн-сервиса комментарии относительно Онлайн-сервиса, Контента, других услуг, оказываемых Пользователю.
    7. Пользователь не имеет права размещать без предварительного письменного согласия Администратора рекламную информацию в своих комментариях или использовать Онлайн-сервис для рекламирования или иного стимулирования сбыта каких-либо товаров и/или услуг любым другим, не согласованным с Администратором, способом.
    8. Пользователь обязуется в своих комментариях воздерживаться от размещения информации в текстовой или любой другой форме, которая унижает честь и достоинство, нарушает права и свободы других пользователей и/или третьих лиц, разжигает межрелигиозную, межрасовую, межэтническую вражду, содержит нецензурную лексику, заведомо неправдивую и порочащую честь и достоинство информацию, нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц или любым иным способом нарушает условия настоящего Соглашения или действующего законодательства, применимого к настоящему Соглашению.
    9. Пользователь несет полную ответственность за свои действия в связи с размещением комментариев и обязуется урегулировать споры, претензии, требования третьих лиц, предъявленных в связи с этим, самостоятельно и за свой счет. В случае привлечения Администратора к ответственности за размещение Пользователем комментариев или другой информации, Администратор вправе осуществлять действия по установлению местонахождения и розыску Пользователя для привлечения такого Пользователя в качестве соответчика и/или возмещения причиненного ущерба.
      1. Пользователь имеет право разместить гиперссылку (Embed-код) на конкретную единицу Контента, которая позволяет отобразить медиаплеер Онлайн-сервиса с возможностью просмотра такой единицы Контента на иных веб-сайтах в сети Интернет таким образом, при котором хранение и доведение единицы Контента до всеобщего сведения осуществляется непосредственно с сервера Администратора, и размещение такой гиперссылки на веб-сайте третьего лица не влечет фактического размещения экземпляра единицы Контента на таком сайте. Для размещения гиперссылки необходимо воспользоваться кнопкой «Поделиться». Настоящее положение Соглашения действительно исключительно для тех единиц Контента, для которых Администратор предусмотрел наличие такой функциональной возможности. На медиаплеер, который является частью Онлайн-сервиса, распространяют свои действия все требования и другие условия, предусмотренные настоящим Соглашением.
    10. Пользователь настоящим дает свое согласие на получение информационных, в том числе рекламных материалов, push-уведомлений от Администратора любым незапрещенным действующим законодательством, применимым к Соглашению, способом, в частности в интерфейсе Онлайн-сервиса, в любой период времени, а также по адресу электронной почты, номеру телефона Пользователя или иным способом.
      Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, следующим путем: посредством самостоятельного отключения в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения рассылок посредством перехода по специальной ссылке, указанной в письме; направления Администратору электронного письма на адрес электронной почты Администратора support@EXAMPLE.RU;отключения получений push-уведомлений в настройках мобильных устройств; блокировки получения сообщений в приложениях-мессенджерах.
    11. Пользователь настоящим дает свое согласие Администратору использовать телефонный номер (номера) Пользователя, используемые им для коммуникации с Администратором и/или совершения платежных операций в Онлайн-сервисе, для звонков, направления информационных сообщений, любым, незапрещенным действующим законодательством Российской Федерации, способом. Пользователь может отказаться от дальнейшего использования его номера для коммуникации с ним, позвонив и сообщив об этом в службу поддержки Администратора по телефонным номерам, размещенным (указанным) пункте 10.9 настоящего Соглашения. 
    12. Пользователь до момента расчетов (оплаты Пользователем услуг платного доступа к просмотру Контента) обязуется предоставить Администратору информацию об абонентском номере или адресе электронной почты для направления кассового чека. На абонентский номер или электронную почту Пользователя Администратор направляет кассовый чек об оплате Пользователем услуг платного доступа к просмотру Контента. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных об абонентском номере или адресе электронной почты. Администратор не несет ответственность за достоверность информации, указанной Пользователем. При осуществлении оплаты Пользователем услуг платного доступа к просмотру Контента через программное приложение EXAMPLE в SMART-TV, Пользователь предоставляет Администратору свое согласие на создание Администратором в Онлайн-сервисе электронной почты Пользователя (Пользователь сможет ознакомится с кассовым чеком в Профиле Пользователя в разделе «История платежей»).


  3. Права, обязанности и гарантии Администратора

    1. Администратор обязуется открыть Пользователю доступ к Онлайн-сервису в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
    2. Администратор имеет право по своему усмотрению и без специального уведомления Пользователя ограничить доступ Пользователя к Онлайн-сервису, определенным единицам Контента, в том числе посредством системы территориального ограничения доступа к просмотру Контента по IP-адресам Пользователей, изменять перечень и иные характеристики Контента, другой информации, размещенной в Онлайн-сервисе, а также функциональные параметры Онлайн-сервиса. Предоставляя согласие с данным пунктом, Пользователь освобождает Администратора от любых видов возмещений и компенсаций за реализацию Администратором прав по данному пункту Соглашения.
    3. Администратор имеет право применять любые действия, не противоречащие действующему законодательству, применимому к настоящему Соглашению, с целью недопущения несанкционированного доступа к Онлайн-сервису, размещенному на нем Контенту, дестабилизации работы Онлайн-сервиса и других действий, нарушающих права и законные интересы Администратора и/или правообладателей Контента.
    4. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Контенту для легального некоммерческого индивидуального использования, способами, указанными в настоящем Пользовательском соглашении. Передача третьим лицам доступа к просмотру Контента, в том числе для группового просмотра и/или иного распространения (в том числе, но не ограничиваясь, продажа или иное отчуждение Пользователем своей учетной записи в Онлайн-сервисе, перепродажа Пользователем промокодов для доступа к просмотру Контента), является грубым нарушением Пользовательского соглашения. Администратор оставляет за собой право без предупреждения блокировать Профиль Пользователя и/или Пользователей, нарушающего (-их) условия использования (Недобросовестный Пользователь) и/или блокировать прием оплаты платежными картами Пользователя и/или Пользователей, используемые для приобретения доступа к Контенту в Онлайн-сервисе, а также, с целью защиты лицензионных прав Администратора и правообладателей авторских и/или смежных прав на Контент, размещенный на сайте, деактивировать услуги, ограничивать и/или блокировать доступ к просмотру ранее приобретенных единиц Контента, без возврата Пользователю и/или третьим лицам, которые получили доступ к Профилю такого Пользователя с целью приобретения и/или просмотра единиц Контента, оплаченных денежных средств, или применять другие методы, с целью предотвращения неавторизированной передачи доступа к Контенту Онлайн-сервиса другим Пользователям или третьим лицам. Пользователь, который предоставляет доступ к своему Профилю третьим лицам, самостоятельно несет риск возможных претензий со стороны третьих лиц, которым недобросовестный Пользователь неправомерно предоставил доступ к своему Профилю и обязуется урегулировать все возможные претензии таких третьих лиц собственными силами и за свой счет, без привлечения Администратора.
    5. Настоящим Пользователь уведомляется, что в случае выявления фактов нарушения Пользовательского Соглашения и порядка использования Онлайн- кинотеатра, Администратор имеет право использовать все способы защиты нарушенного права, в том числе, но не исключительно: обращаться в правоохранительные и судебные органы, с целью привлечения недобросовестного Пользователя к гражданской, административной, уголовной ответственности за осуществленное правонарушение.
    6. Администратор имеет право по своему собственному усмотрению, независимо от уведомления Пользователя и без пояснения причин, изменять или удалять любые размещенные Пользователем информационные материалы, комментарии и тому подобное. При этом Администратор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю таким действием.
    7. Администратор имеет право предусмотреть для Пользователей Онлайн-сервиса программы лояльности, акционные, а также поощрительные предложения, с более детальной информацией о которых можно ознакомиться в интерфейсе Онлайн-сервиса и/или учетной записи Пользователя.
      1. Поощрительные предложения, в рамках программы лояльности, могут быть как от Администратора, так и от третьих лиц, при этом, ответственность за качество, возможности и наличие поощрительных предложений третьих лиц несут исключительно такие третьи лица.
      2. Администратор имеет право в любой момент аннулировать частично или полностью количество бонусов Пользователя по своему усмотрению и без объяснения последнему причин таких действий.
      3. Бонусы, начисляемые Пользователям в рамках программы лояльности, действуют в течение 1 (одного) года с момента их начисления Администратором и аннулируются на следующий день, который следует за днем окончания срока их действия. Количество действующих бонусов (в пределах указанного в данном пункте срока действия), которыми Пользователь может воспользоваться в рамках программы лояльности, отображается в учетной записи Пользователя на текущую дату.
    8. Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение, условия программ лояльности, наличие подарков, требования к доступу к просмотру Контента и прочее в любое время без какого-либо уведомления Пользователя.
    9. Администратор имеет право по своему усмотрению и без специального уведомления Пользователя в любой момент ограничить доступ Пользователя к подписке, доступ к которой Пользователь получил, принимая участие в акции, организатором или партнером которой является Администратор.
    10. Администратор оставляет за собой право устанавливать скидки на Услугу платного доступа к просмотру Контента. При этом сроки действия скидок, размер скидок и список Контента на который скидки распространяются могут быть изменены Администратором в любой момент по своему усмотрению без какого-либо уведомления об этом Пользователя.
    11. Администратор вправе по своему собственному усмотрению устанавливать любые ограничения в использовании Онлайн-сервиса, а также в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия со стороны Пользователя.
    12. Администратор имеет право установить возрастные ограничения при доступе Пользователей к Контенту. Пользователи, не достигшие указанного Администратором возраста, обязуются удержатся от доступа к такому Контенту. О возрастных ограничениях Администратор может уведомлять Пользователей путем размещения знаков информационной продукции на страницах с Контентом и/или посредством информационных сообщений, которые доводятся Пользователю перед началом просмотра единицы Контента.
    13. Администратор не осуществляет предварительную модерацию комментариев, размещаемых Пользователями в Онлайн-сервисе. Администратор предпринимает действия, направленные на защиту прав и законных интересов исключительно после обращения заинтересованного лица к Администратору в порядке, установленном в настоящем Соглашении. Настоящим Администратор оставляет за собой право ограничить или убрать с Онлайн-сервиса функцию комментариев без предварительного и/или последующего уведомления Пользователей.


  4. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности

    1. В случае невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий настоящего Соглашения, Сторона, допустившая нарушение, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством, применимым к Соглашению. Виновная в неисполнении и/или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Соглашению Сторона обязана возместить другой Стороне все причиненные таким неисполнением и/или ненадлежащим исполнением документально подтвержденные убытки.
    2. Администратор имеет право в любое время по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Онлайн-сервису либо к его отдельным услугам, в том числе, но не исключительно, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства, применимого к настоящему Соглашению, а также в случае, если у Администратора есть основания считать действия Пользователя недобросовестными, направленными на нарушение работоспособности Онлайн-сервиса и/или такими, которые могут привести к нарушению прав, законных интересов Администратора и/или правообладателей Контента, причинить вред их деловой репутации и тому подобное. В случае, если прекращение/ограничение/приостановление доступа к Онлайн-сервису произошли по вине Пользователя, в том числе вследствие вышеуказанных действий, денежные средства, уплаченные Пользователем за доступ к просмотру платного Контента, возврату не подлежат. Администратор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
    3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные с использованием Онлайн-сервиса, размещением комментариев и другой информации в интерфейсе Онлайн-сервиса.
    4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
      1. Доступ к Онлайн-сервису, в том числе к Контенту, другим услугам, предоставляется "в том виде, как есть", и Администратор не гарантирует их соответствие ожиданиям Пользователя.
      2. Администратор не несет перед Пользователем ответственность за содержание Контента или другой информации, размещенной в Онлайн-сервисе Администратором, другими Пользователями или третьими лицами. Ответственность за содержание Контента полностью несут его правообладатели.
      3. Администратор не несет ответственности за содержание, достоверность и точность рекламной информации, размещенной в Онлайн-сервисе, и за качество рекламируемых товаров/услуг.
      4. Администратор не несет ответственности за любые технические неполадки, задержку в обработке или передаче данных, задержку поступления платежей за услуги платного доступа к просмотру Контента, неправомерный доступ третьих лиц к просмотру Контента, сохранность логина и пароля Пользователя. Администратор не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Онлайн-сервиса и по умолчанию не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения на любой стороне.
      5. Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли в связи с использованием Онлайн-сервиса, в том числе просмотра Контента или использованием других услуг, предоставляемых посредством Онлайн-сервиса. В любом случае, при оплате Пользователем услуг платного доступа к просмотру Контента, Стороны принимают и соглашаются с тем, что сумма возможной компенсации Администратором убытков Пользователей за любые нарушения, связанные с использованием Онлайн-сервиса или настоящим Соглашением, ограничена суммой такой оплаты, внесенной Пользователем за соответствующую услугу. В случае наличия у Пользователя документально подтвержденных убытков в связи с данным Соглашением без оплат платного доступа к просмотру Контента, Стороны принимают и соглашаются с тем, что сумма возможной компенсации Администратором может быть не более 1000,00 (одна тысяча) российских рублей.
      6. В случае предъявления к Администратору и/или третьему лицу каких-либо претензий, исков, а также любых иных требований, имеющих отношение к использованию Онлайн-сервиса Пользователем или третьим лицом с учетной записи Пользователя, Пользователь обязан урегулировать вышеуказанные претензии/иски/требования своими силами и за свой счет и компенсировать в полном объеме все расходы и убытки, понесенные Администратором.
      7. Администратор не несет никакой ответственности за доступность и содержание веб-сайтов третьих лиц в сети Интернет, переход к которым осуществляется посредством гиперссылок, размещенных в интерфейсе Онлайн-сервиса, а также за любые последствия, связанные с использованием таких веб-сайтов.
      8. Контент размещается в Онлайн-сервисе на русском языке или других языках с дубляжом/переводом/озвучкой/субтитрами на русский язык или без таковых по выбору Администратора. Пользователь принимает и соглашается на просмотр и/или прослушивание Контента в той языковой версии, которая доступна в Онлайн-сервисе.
      9. Доступ к просмотру ТВ-каналов осуществляется путем их ретрансляции, в связи с чем Администратор не несет ответственности за качество вещания, возникновение технических сбоев, помех при просмотре ТВ-канала и прочих факторов, ухудшающих качество вещания. Администратор не несет ответственности за изменения в режиме вещания ТВ-каналов и/либо их недоступность по какой-либо причине.


  5. Регистрация Пользователя

    1. Для оплаты Разового доступа, Доступа по подписке, Доступа к ТВ-каналам, иных платных доступов, проставления оценок единиц Контента, размещения комментариев, участия в программах лояльности, Пользователь обязан зарегистрироваться в Онлайн-сервисе, создав свою учетную запись.
    2. Регистрация осуществляется одним из следующих способов: путем ввода Пользователем адреса электронной почты (логина) и пароля в Онлайн-сервисе, либо посредством использования телефонного номера Пользователя, либо посредством использования аккаунта Пользователя в социальных сетях, перечень которых предоставлен на странице регистрации Пользователя.
    3. Пользователь имеет право создать несколько учетных записей, с учетом того, что создание более чем одной учетной записи для одного адреса электронной почты либо для одного телефонного номера (логина) не допускается.
    4. В случае оплаты Разового доступа, Доступа к ТВ-каналам, Доступа по подписке, иных платных доступов через программное приложение EXAMPLE в SMART-TV регистрация Пользователя не требуется. Пользователю предлагается пройти процедуру регистрации только в том случае, если Пользователь пытается получить доступ к просмотру Контента, оплаченному через программное приложение EXAMPLE в SMART-TV, с других устройств.
    5. Последующий вход в зарегистрированную учетную запись Пользователя осуществляется путем его авторизации.
    6. Пользователь несет ответственность и самостоятельно принимает меры для обеспечения безопасности своей учетной записи в Онлайн-сервисе, включая контроль за адресом электронной почты либо телефонным номером (логином), указанным в учетной записи, сохранностью логина и пароля Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, а также за любые последствия, которые повлекло такое использование. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях несанкционированного использования учетной записи Пользователя третьими лицами.
    7. Пользователь обязуется без предварительного письменного согласия Администратора не продавать, иным образом отчуждать или передавать в пользование и тому подобное третьим лицам учетную запись в Онлайн-сервисе и/или данные, позволяющие иметь к ней доступ.
    8. В случае утери информации и/или невозможности войти в свою учетную запись, Пользователь может ее возобновить, путем ввода своего адреса электронной почты (номера телефона) (логина), на который будет автоматически отправлено письмо (текстовое сообщение) с ссылкой для восстановления пароля.
    9. Пользователь осведомлен, что для разных стран перечень доступного для просмотра Контента отличается и при оплате платного доступа к просмотру Контента в одной стране пребывания, Администратор не гарантирует доступность данного перечня Контента в случае, если Пользователь будет пользоваться своей учетной записью в другой стране пребывания.


  6. Предоставление доступа к просмотру Контента

    1. Администратор оказывает Пользователю услуги доступа к просмотру Контента на следующих условиях:
      1. Бесплатный доступ к просмотру Контента - означает предоставление Администратором Пользователю возможности доступа к просмотру Контента на бесплатной основе.
      2. Бесплатный доступ к просмотру Контента, совмещенному с рекламными материалами – означает предоставление Администратором Пользователю возможности доступа к просмотру Контента на бесплатной основе, но при условии совмещения показа Контента с рекламными материалами.
      3. Разовый доступ к просмотру Контента – означает предоставление Администратором Пользователю возможности доступа к просмотру выбранной таким Пользователем единице Контента в течение выбранного периода действия доступа, за разовую плату. Начало срока действия данного доступа исчисляется с момента его оплаты Пользователем и отражения факта оплаты такой услуги в электронной системе учета платежей Администратора или после срока указанного в условиях получения доступа. По сроку действия доступ делится на два вида: первый вид – под условным названием «Прокат» и второй вид – под условным названием «Навсегда». Под сроком действия «Прокат» подразумевается доступ к просмотру Контента неограниченного по количеству раз, но на ограниченный срок, который исчисляется в календарных днях по выбору Администратора. Пользователь осведомлен, что пауза, остановка или повторное включение оплаченной единицы Контента не продлевает времени, имеющегося у Пользователя для просмотра такой единицы Контента. Под сроком действия «Навсегда» подразумевается доступ к просмотру Контента неограниченного по количеству раз и времени доступа к просмотру единицы Контента в течении срока существования Онлайн-сервиса либо в течении срока в пределах которого Администратор имеет право предоставлять такой доступ. При выборе вида Разового доступа к просмотру Контента Пользователь также имеет возможность (если предусмотрено) выбрать расширение качества видео Контента – стандартное (SD) или высокое (HD), или ультра высокое (UHD). Стоимость Разового доступа к просмотру Контента может отличаться в зависимости от срока действия доступа, расширения качества видео Контента и иных факторов.
      4. Доступ по подписке* – означает предоставление Администратором Пользователю возможности доступа к определенному Администратором перечню единиц Контента, в течение срока действия Доступа по подписке в соответствии с правилами, ограничениями и техническими требованиями, указанными в настоящем Соглашении. При этом, Администратор имеет право предоставлять в рамках Онлайн-сервиса несколько разновидностей (типов) Доступа по подписке. Начало срока действия Доступа по подписке исчисляется с момента его оплаты Пользователем и отражения факта оплаты такой услуги в электронной системе учета платежей Администратора или с момента введения кода (идентификатора) доступа в Профиле Пользователя. С более детальной информацией о типах Доступа по подписке можно ознакомиться в интерфейсе Онлайн-сервиса.
      5. Доступ к просмотру ТВ–каналов* – означает предоставление Администратором Пользователю возможности доступа к просмотру ТВ-каналов, сформированных Администратором в пакеты и может включать в себя доступ к просмотру Интерактивных каналов. При этом, Администратор имеет право предоставлять в рамках Онлайн-сервиса несколько разновидностей (типов) Доступа к просмотру ТВ-каналов. Начало срока действия Доступа к просмотру ТВ-каналов исчисляется с момента его оплаты Пользователем и отражения факта оплаты такой услуги в электронной системе учета платежей Администратора или с момента введения кода (идентификатора) доступа в Профиле Пользователя. С более детальной информацией о доступных пакетах ТВ-каналов, их содержании, стоимости доступа и другой информацией, касающейся такой услуги, можно ознакомиться в интерфейсе Онлайн-сервиса.
      6. *  Администратор предоставляет Пользователю возможность просмотра различного набора ТВ–каналов как отдельно в пакетах, так и совместно с Доступом по подписке, включая обязательные общедоступные телеканалы. Обязательные общедоступные телеканалы предоставляются Пользователю бесплатно (при их наличии в Онлайн-сервисе). Обязательные общедоступные телеканалы могут быть включены в различные платные доступы к просмотру Контента, при этом, стоимость платного доступа к такому просмотру не включает в себя плату за просмотр таких обязательных общедоступных телеканалов и наличие таких каналов в платном доступе к просмотру Контента не влияет на стоимость такого доступа. В любой момент пользования Онлайн-сервисом и находясь в своей учетной записи Пользователь имеет возможность бесплатного доступа к просмотру обязательных общедоступных телеканалов (при их наличии в Онлайн-сервисе), при наличии у Пользователя активной Технической услуги активации доступа к Онлайн-сервису**.

        **  Техническая услуга активации доступа к Онлайн-сервису – Услуга, которая является составной частью услуги платного доступа к просмотру Контента Администратора и предоставляет Пользователю возможность доступа к ТВ-пакетам. Данная Услуга является постоянной величиной, не зависит от выбранной услуги доступа к просмотру Контента Администратора и взымается за определенный период использования Онлайн-сервиса. Данная Услуга состоит из технических расходов Администратора на предоставление доступа к Онлайн–кинотеатру. В случае не поступления оплаты за Услугу, Администратор вправе прекратить в одностороннем внесудебном порядке предоставление доступа к Онлайн-сервису до момента оплаты Пользователем данной Услуги, которая является частью одной из услуг платного доступа к просмотру Контента Онлайн-сервиса.
      7. Доступ к просмотру подборок означает предоставление Администратором Пользователю возможности просмотра тематических подборок единиц Контента, которые, в том числе, но не ограничиваясь, объединяются и структурируются в плей-листы, по выбору Администратора, доступные Пользователю. В случае объединения в плей-листы, данным подборкам придается вид каналов для облегченного управления и просмотра с обобщенным названием «Интерактивные каналы». Просмотр Контента на Интерактивных каналах возможен как в последовательности предложенной Администратором, так и в любой последовательности, и с любой минуты длительности единицы Контента, по выбору и на усмотрение Пользователя. По выбору Администратора доступ к просмотру Интерактивных каналов может быть, как платным, так и бесплатным, а также может предоставляться совместно с иными видами платного доступа к просмотру Контента.
      8. В отношении отдельных единиц Контента (по усмотрению Администратора) к которым предоставляется Доступ по подписке и/или Разовый доступ к просмотру Контента, Пользователю может быть предоставлена возможность загрузки единицы Контента или нескольких единиц Контента в память Устройства, в целях получения возможности просмотра Контента на Устройстве без подключения к сети Интернет. Доступ к просмотру таких единиц Контента предоставляется исключительно посредством программных приложений EXAMPLE, без возможности дальнейшего копирования такого Контента и с техническим ограничением возможности просмотра в течение указанного в Онлайн-сервисе периода времени действия Разового доступа к просмотру Контента и/или Доступа по подписке. Данная функция доступна на Устройствах с поддержкой технических средств защиты авторских прав (DRM).
    2. Услуги платного доступа к просмотру Контента предоставляются Пользователю в порядке и на условиях, указанных ниже:
      1. Платный доступ к просмотру Контента может предоставляться Пользователю, при условии внесения таким Пользователем соответствующей платы за платный доступ к просмотру Контента, если иное не предусмотрено программами лояльности, условиями акции и тому подобному. Администратор имеет право предусмотреть требование о регистрации Пользователя в Онлайн-сервисе для внесения оплаты за доступ к просмотру Контента.
      2. Платный доступ к просмотру Контента может иметь различную стоимость и может предоставлять доступ к просмотру различных видов платного доступа к Контенту, которые могут предлагаться на усмотрение Администратора Пользователю как по несколько сразу, так и по одному. Стоимость платного доступа к просмотру Контента, способы и другие условия оплаты указаны в соответствующих разделах интерфейса Онлайн-сервиса.
      3. Администратором могут быть установлены ограничения доступа к просмотру оплаченного Контента одновременно с нескольких Устройств.
      4. В случае невозможности предоставления доступа по вине Администратора к выбранному и оплаченному Пользователем платного доступа к просмотру Контента в течение более, чем одни сутки, но менее, чем 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты соответствующего Контента, Администратор по письменному запросу Пользователя продлевает Пользователю срок доступа к просмотру такого Контента на соответствующий период (при наличии такой возможности) или возвращает Пользователю оплаченную им сумму. Пользователь направляет запрос по электронному адресу Администратора, указанному в п. 10.9. настоящего Соглашения.
      5. Стоимость платного доступа к просмотру Контента и перечень Контента, доступного к просмотру Пользователем посредством такого доступа, могут быть изменены Администратором в любой момент по своему усмотрению без какого-либо уведомления об этом Пользователя.
      6. Оплачивая платный доступ к просмотру Контента, Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что:
        1. Пользователь и Администратор по условиям настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги по предоставлению платного доступа к просмотру Контента считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем.
        2. Услуга считается оказанной Администратором надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Пользователем предоставленного доступа в Онлайн-сервисе, кроме случаев, предусмотренных п.п. 6.2.4. настоящего Соглашения.Данное условие распространяется на случаи осуществления оплаты за Услуги по предоставлению платного доступа к просмотру Контента совместно с услугами/продуктами третьих лиц.
        3. По истечении срока оплаченного доступа к просмотру Контента, такой Контент становится недоступным для Пользователя.
        4. Оплата платного доступа (за исключением Разового доступа) может осуществляться без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя и тому подобное, согласно правилам и условиям банка и/или платежной системы, при условии наличия денежных средств на таком счете. Данный пункт является согласием Пользователя на договорное списание его обслуживающим банком с его счета при выборе опции «автоматическое продление» в своей учетной записи и/или при оформлении любого из видов платного доступа (за исключением Разового доступа). Автоматическое списание денежных средств за платные виды доступа к просмотру Контента, кроме Разового доступа, происходит систематически, в соответствии с выбранной Пользователем длительностью доступа, не зависимо от срока окончания действия предыдущего доступа Пользователя, до начала оказания услуги по любому из видов платного доступа (за исключением Разового доступа) в размере стоимости такого доступа. В случае неудачной попытки списания средств со счета Пользователя на момент осуществления автоматического списания, автоматическое списание будет осуществляться до момента успешного списания средств. Пользователь может в любой момент отменить автоматическое списание в интерфейсе программного приложения EXAMPLE, в Профиле Пользователя на сайте www.EXAMPLE.RU или обратившись в службу технической поддержки Администратора по телефонным номерам, указанным в п.10.9 Соглашения. Следующий срок платного доступа к просмотру Контента равен 30 (тридцати) календарным дням с соответствующей стоимостью такого доступа за 30 (тридцать) календарных дней в момент автоматического продления. С более детальной информацией об оплате платного доступа посредством автоматического списания денежных средств можно ознакомиться в интерфейсе Онлайн-сервиса. 

          По длительности платный доступ делится на 1 месяц (что равно 30 (тридцать) календарных дней), на 3 месяца (что равно 90 (девяносто) календарных дней), на 6 месяцев (что равно 180 (сто восемьдесят) календарных дней) и на 12 месяцев (что равно 360 (триста шестьдесят) календарных дней).

        5. В случае изменения стоимости платного доступа (за исключением Разового доступа), Администратор уведомляет об этом Пользователя, оплатившего такой доступ, путем отображения соответствующего изменения в интерфейсе Онлайн-сервиса.
      7. В отношении услуги «Доступ по подписке», Администратор вправе по своему собственному усмотрению осуществлять рекалькуляцию (перерасчет) периода доступа Пользователя к определенным подпискам исходя из коммерческой стоимости таких подписок. Рекалькуляция осуществляется в следующем порядке: при наличии у Пользователя активной рекалькулируемой подписки под условным названием «А» и покупки другой рекалькулируемой подписки под условным названием «B» - происходит пересчет, исходя из стоимости и остатка срока приобретенной Пользователем подписки «А» в подписку «В». Исходя из стоимости покупки подписки «А» вычисляется стоимость одного дня подписки. Оставшееся количество дней подписки «А» умножается на стоимость одного дня подписки (исходя из регулярной стоимости одного месяца подписки), что равно остатку денег по подписке «А». Далее осуществляется расчет стоимости одного дня подписки «В». Остаток стоимости по подписке «А» разделяется на стоимость одного дня подписки «В» - в итоге появляется количество дней, которые добавляются к периоду подписки «В».
      8. Акционные предложения Администратора могут включать условие автоматического продления предоставления услуги доступа к просмотру Контента, на следующий период. Пользователь имеет право отказаться от данной услуги доступа к просмотру Контента и автоматического продления в своей учетной записи. С более детальной информацией об акционных предложениях Администратора можно ознакомиться в интерфейсе Онлайн-сервиса. Пользователь понимает и соглашается с необходимостью оплаты дополнительных комиссий третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежей за Разовый доступ или за иные платные доступы к просмотру Контента. Размер комиссии за каждый способ оплаты доступа к просмотру Контента указывается в интерфейсе Онлайн-сервиса и/или на интерфейсе платежной системы, через которую производится оплата, и может отличаться в зависимости от способа оплаты.
      9. Пользователь понимает и соглашается с необходимостью оплаты дополнительных комиссий третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежей за Разовый доступ или за иные платные доступы к просмотру Контента. Размер комиссии за каждый способ оплаты доступа к просмотру Контента указывается в интерфейсе Онлайн-сервиса и/или на интерфейсе платежной системы, через которую производится оплата, и может отличаться в зависимости от способа оплаты.
      10. Администратор в рамках Онлайн-сервиса может предоставлять Пользователю дополнительную услугу – Предзаказ, которая заключается в предоставлении Пользователю возможности осуществить оплату Разового доступа к просмотру Контента в отношении определенной единицы Контента заблаговременно, до момента появления данной единицы Контента в Онлайн-сервисе, на следующих условиях:
        1. Дата появления такой единицы Контента в Онлайн-сервисе, доступ к которой Пользователь приобретает в рамках услуги Предзаказ, может быть указана Администратором в анонсе с информацией о возможности воспользоваться данной услугой. При этом Администратор вправе перенести дату появления данной единицы Контента в Онлайн-сервисе, опубликовав об этом информацию в Онлайн-сервисе либо не указывать такую дату в случаях отсутствия информации от правообладателей относительно даты релиза такой единицы Контента;
        2. Пользователь обязан в полном объеме оплатить стоимость Разового доступа к просмотру Контента;
        3. Осуществляя оплату в рамках услуги Предзаказ, Пользователь в полной мере принимает условия настоящего Пользовательского Cоглашения и осознает, что Администратор предоставляет доступ к просмотру единицы Контента, оплаченной в рамках услуги Предзаказ, не ранее срока, указанного в анонсе услуги Предзаказ или не ранее даты появления Контента в Онлайн- кинотеатре, что была согласована с соответствующим правообладателем. Администратор оставляет за собой право в любое время изменить предполагаемые сроки, в которые Контент впервые становится доступным в Онлайн-сервисе в рамках услуги Предзаказ;
        4. Администратор оставляет за собой право в любое время до даты начала предоставления доступа к Контенту, приобретенного в рамках услуги Предзаказ, отменить предоставление доступа Пользователя к такому Контенту с возвратом Пользователю стоимости единицы Контента, оплаченной последним в рамках услуги Предзаказ;
        5. Пользователь вправе в любое время до даты первого появления Контента в Онлайн-сервисе, доступ к которому был оплачен Пользователем в рамках услуги Предзаказ, отказаться от указанной услуги Предзаказ, обратившись с соответствующим требованием в службу поддержки Онлайн- кинотеатра. Администратор осуществляет возврат Пользователю стоимости единицы Контента, оплаченной последним в рамках услуги Предзаказ, в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
      11. Настоящим Пользователь подтверждает и соглашается, что, в день, когда Контент впервые становится доступным в Онлайн-сервисе услуга по предоставлению доступа к такому Контенту считается оказанной Администратором в полном объеме.
      12. Все акционные предложения, ориентированные на предоставление возможности новым Пользователям впервые получить Доступ по подписке и/или Разовый доступ к просмотру Контента по акционной цене могут быть использованы каждым новым Пользователем не более одного раза. Повторное использование вышеуказанных акционных предложений рассматривается как нарушение Пользовательского соглашения и Администратор имеет право закрыть Доступ по подписке и/или Разовый доступ к просмотру Контента относительно отдельной единицы Контента для такого Пользователя. Для отслеживания повторности использования акционных предложений Администратор имеет право использовать данные, предоставленные Пользователями при использовании Онлайн-сервиса.
    3. Заполняя в Онлайн-сервисе данные своей банковской карты для оплаты услуг, Пользователь дает безоговорочное согласие на хранение Администратором в зашифрованном виде токена карты (уникального цифрового идентификатора) при помощи которого Пользователь может в дальнейшем осуществлять оплату услуг в Онлайн-сервисе без необходимости введения платежных данных банковской карты.


  7. Технические требования

    1. Доступ к Онлайн-сервису предоставляется с учетом технических требований, предусмотренных в настоящем Соглашении и в интерфейсе Онлайн-сервиса.
    2. Пользователь подтверждает и соглашается, что доступ к Онлайн-сервису предоставляется Пользователю только посредством Устройств. Услуги могут быть не доступны (иметь ограниченную функциональность) при использовании Устройств, не отвечающих техническим требованиям для использования Онлайн-сервиса, а также в случае наличия других ограничений, предусмотренных Администратором. Перечень Устройств, используемых Пользователем, может изменяться последним в своей учетной записи. Максимальное количество Устройств, которое Пользователь может использовать – 5 (пять) штук.
    3. Администратор устанавливает технические средства защиты Контента от несанкционированного доступа и/или иных действий, запрещенных согласно условиям настоящего Соглашения или действующего законодательства, применимому к Соглашению.
    4. Для доступа к просмотру Контента в Онлайн-сервисе посредством Устройства необходимо, чтобы у Пользователя было установлено соответствующее программное обеспечение, позволяющее воспроизводить Контент.
    5. Качество просмотра Контента зависит от скорости работы сети Интернет и других критериев, в т. ч. модели используемого Устройства, о которых Администратор уведомляет Пользователя.
    6. Все вопросы, касающиеся приобретения прав доступа в сеть Интернет, покупки и наладки для соответствующих Устройств и программных приложений, решаются Пользователем самостоятельно. Такие вопросы не подпадают под действие настоящего Соглашения, и Администратор не несет за эти действия Пользователя или третьих лиц ответственности.
    7. Администратор не несет ответственности за любой ущерб оборудованию или программному обеспечению Пользователя или иного лица, вызванный или связанный с использованием Онлайн-сервиса.


  8. Учетная запись (Профиль) Пользователя

    1. После регистрации в Онлайн-сервисе в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения, Пользователь получает доступ к своей учетной записи.
    2. Под учетной записью в рамках данного Соглашения подразумевается учетная запись Пользователя в Онлайн-сервисе, которая включает в себя сведения, необходимые для идентификации Пользователя, и информацию для авторизации.
    3. С помощью учетной записи Пользователь может:
      1. Заполнить свой Профиль с информацией о себе, вносить в него изменения, при изменении собственных данных;
      2. Контролировать действие своих доступов, срок платежей, а также историю оплат и просмотра Контента;
      3. Просматривать количество своих бонусов и порядок их начисления, в рамках программы лояльности.
      4. Иметь возможность просматривать возможные подарки и обменивать их на свои бонусы согласно условиям, указанным в учетной записи;
      5. Выполнять другие действия, описанные в данном Соглашении.
      6. С помощью учетной записи Пользователь может воспользоваться функцией Родительский контроль, которая, путем самостоятельно установленного PIN-кода, позволяет ограничить доступ к определенному Контенту, не предназначенного для просмотра физическим лицам, не достигшим допустимого возраста, согласно законодательству Российской Федерации.


  9. Интеллектуальная собственность

    1. Все права интеллектуальной собственности на использование Онлайн-сервиса принадлежат Администратору, а на Контент, размещенный в Онлайн-сервисе - его законным правообладателям. Онлайн-сервис и Контент, как объекты интеллектуальной собственности, подлежат правовой охране согласно действующего законодательства Российской Федерации и международно-правовым нормам.
    2. Если иное прямо не предусмотрено в Соглашении или указано Администратором, Пользователь не получает прав интеллектуальной собственности на Контент, в частности не имеет права на воспроизведение единиц Контента, продажу, иное отчуждение, публичный показ, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения и тому подобное. За нарушение прав интеллектуальной собственности Администратора, правообладателей Контента или третьих лиц Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международно-правовыми нормами.
    3. Любые действия, направленные на обход технических средств защиты согласно данному Соглашению, с целью получения доступа к просмотру такого Контента, являются нарушением авторского права, и Пользователь самостоятельно несет юридическую и иную ответственность, предусмотренную применимым действующим законодательством Российской Федерации за такие действия.
    4. В случае, если Контент, или другая информация, предоставленная в Онлайн-сервисе, будет доводиться публично, например, в развлекательных заведениях и местах проведения досуга, организаторы такого публичного доведения несут ответственность и самостоятельно разрешают претензии правообладателей и/или третьих лиц, связанных с таким использованием.
    5. За Администратором остается право без уведомления Пользователя в любой момент удалять с Онлайн-сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в нем.


  10. Дополнительные условия

    1. Настоящее Соглашение находится в Онлайн-сервисе в свободном доступе для Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна по данному адресу.
    2. К настоящему Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей с момента осуществления факта использования Онлайн-сервиса.
    4. Все споры разногласия, требования и претензии по настоящему Соглашению должны решаться путем переговоров. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке по местонахождению Администратора согласно действующему законодательству, применимому к Соглашению.
    5. Недействительность (ничтожность) или несоответствие применимому действующему законодательству какого-либо из условий настоящего Соглашения не влияет на действительность его остальных условий. Если какое-либо из условий Соглашения будет признано недействительным (ничтожным), Администратор обязуется незамедлительно заменить его иным условием, которое будет в наибольшей мере соответствовать содержанию заменяемого условия, но при этом являться действительным.
    6. Заголовки в Соглашении приводятся для удобства и не влияют на толкование содержания статей Соглашения.
    7. Все термины, которые в тексте настоящего Соглашения пишутся с большой буквы, имеют те значения, которые приведены для них в данном Соглашении и их значения распространяются на все словоформы как единственного, так и множественного числа. Другие термины, которые используются в данном договоре и не определены им, имеют такие значения, которые определены в действующем законодательстве применимом к данному Соглашению. Слова «включая» и «в том числе» подразумевают также понятие «без ограничений».
    8. Любое обязательство стороны не совершать какой-либо действие включает в себя обязательство не допускать совершения такого действия.
    9. В случае каких-либо вопросов, уведомлений, предложений, жалоб относительно Онлайн-сервиса Пользователь может обратиться к Администратору путем отправки соответствующего письма по почтовому адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 10, строение 1, БЦ «Спутник», или по электронному адресу: support@EXAMPLE.RU, или по тел.: + 7 (499) 918 65 55 (вопросы оплаты).
    10. В случае подачи Пользователем, в том числе, если Пользователь является собственником авторского права, которое нарушено, жалобы в отношении Контента, размещенного в Онлайн-сервиса, Пользователь обязан предоставлять документы, которые подтверждают основания для жалобы, четкую аргументацию и контактные данные для связи.
Редакция от 08.08.2019